วันนี้ Apple ได้ออกเอกสารสนับสนุนอย่างเป็นทางการ โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าที่ตั้งค่า iPhone 14

เนื่องจากปัญหาการเปิดใช้งานใน iOS 16.0, iMessage และ FaceTime อาจทำงานไม่ถูกต้องเมื่อนำออกจากกล่อง ปัญหาของ iPhone 14 ได้แก่ ไม่สามารถรับสาย iMessage หรือ FaceTime ได้ ลูกโป่งสีเขียวแสดงแทนฟองสีน้ำเงินเมื่อติดต่อกับผู้ใช้ iMessage รายอื่น และผู้รับอาจเห็นข้อความของคุณมาจากบัญชีที่ถูกต้อง …

• บทความอื่น ๆ : kentalog.net

กล่าวโดยย่อ iOS 16.0 มีอุปกรณ์ใหม่ตั้งค่าจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานอุปกรณ์ด้วย iMessage และ FaceTime เห็นได้ชัดว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมกับลูกค้าจำนวนมากที่ซื้อ iPhone 14, iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max รุ่นปัจจุบันที่ติดตั้ง iOS 16.0 ไว้ล่วงหน้า

โชคดีที่ Apple ได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วด้วยการเปิดตัว iOS 16.0.1 ซึ่งถูกเลื่อนออกไปเมื่อวานนี้

Apple กล่าวว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iMessage และ FaceTime ควรได้รับการแก้ไขหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด ในการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ iPhone เครื่องใหม่ของคุณอาจแจ้งให้คุณอัปเกรดก่อนที่คุณจะไปถึงหน้าจอหลักด้วยซ้ำ หากไม่เป็นเช่นนั้น หลังจากได้รับ iPhone 14 แล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

การตั้งค่าแจ้งเตือนผู้ใช้ iPhone 14 ให้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญหากคุณยังคงมีปัญหา iMessage และ FaceTime หลังจากอัปเดตเป็น iOS 16.0.1 คุณอาจต้องปรับการตั้งค่า iMessage เล็กน้อย Apple บอกให้ตรวจสอบการตั้งค่า -> เซลลูลาร์ก่อนและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานสายโทรศัพท์ของคุณแล้ว

จากนั้นเปิดการตั้งค่า -> ข้อความ -> ส่งและรับ แตะหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้สำหรับ iMessage เปิดการตั้งค่า -> FaceTime แล้วแตะหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้กับ FaceTime

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ควรรีเซ็ตกระบวนการเปิดใช้งานสำหรับบริการเหล่านี้และ iPhone 14 ของคุณควรทำงานได้ตามปกติ